随着消防市场的不断成熟与发展，客⼾不只关注单⼀价格问题，新的市场环境对企业有了全新的要求企业的实⼒正是客⼾所关⼼的重要问题之⼀。智能制造与产品质量⼀直是天成集团引以⾃豪的核⼼优势。天成集团凭借⼆⼗多年的积累，拥有了集产品设计、平台开发、成品制造、试验检测、销售服务于⼀体的完整智能制造产业链。

集团头条

01“云参观”全面彰显企业实力

以往，天成集团每年都会⼤量邀请客⼾现场参观⽣产基地的制造流程，近距离体验业内独树⼀帜的⽣产与质量管理体系，亲⾝感受天成打造优质产品的匠⼼精神。这种⽅式⼀直深受客⼾的好评，但针对当前特殊的环境形势，天成为了⽅便客⼾、减少⼈员流动，利⽤⽹络技术发展成果，在近期推出⾏业⾸创的“云参观⼚区”模式，活动⼀经推出便备受客⼾的好评，临近岁终年末“云参观”客⼾不增反涨，再创新⼈数⾼。天成“云参观”之所以成为⾏业⾸创，是因为与业内直播相⽐，天成“云参观”不设特定⽇期，客⼾只需提交预约，即可通过⽣产基地的“云摄像头”，犹如实地考察般观看天成最真实的⼀⾯，全⾯感受天成集团在智能制造与产品质量上所做的努⼒。这种“随时”的“云参观”模式不仅极⼤地为客⼾提供便捷，更充分展现出天成集团品质始终如⼀的⾃信⼼！
“云参观”仅仅是天成攀登质量⾼峰的⼀个缩影，天成以敢为⼈先、勇⽴潮头的魄⼒不断前⾏。

02“终身质保仍然保持行业领先
如今再想起在2019年的消防技术创新专委会年会上，集团董事⻓⾦世明先⽣宣布的“终⾝质保”重磅消息的⼀幕仍旧震撼不已。消防安全是各⾏各业安全⽴⾜之本，⼀⽤就是⼗⼏年，短期的质保期显然满⾜不了客⼾对于售后的需求。天成集团所推出的“终⾝质保”服务开创⾏业先河，成果地解决困扰⾏业已久的问题，为客⼾提供最周到的服务。终⾝质保的全⾯推⾏，不仅仅是对客⼾提供了⼀份售后保障的放⼼，更是天成集团对⾃⾝产品过硬的信⼼，也是企业从上到下竭诚服务客⼾的决⼼。

03“无真实火警报警（误报）”解决方案
破解世界级难题

烟感报警器作为智慧消防系统的哨兵，是智慧消防中早期探测⽕灾⽕情的重要⼿段。但因⼯业发展时间短、产品更新迭代快、品控参差不⻬，外界环境复杂等因素烟感的“误报问题”成为了钳制⾏业发展的世界级难题，严重阻碍了智慧消防的落地推进⼯作。天成集团的烟感“⽆真实⽕警报警”解决⽅案，将业内常说的“烟感报”定义为含义更加准确的“⽆真实⽕警报警”，并通过⼀整套可⾏有效的质量管理体系与先进的智能技术，解决导致“⽆真实⽕警报警”的“质量”与“环境”两⼤因素，最终实现了⾏业中历史性的突破！

04 天成5A管理模式，树立全新行业标杆

今天的中国制造已经享誉全球，但其遵循的标准仍然⽆法达到全球⼀线⽔平，⼀些尖端⾏业的领军企业纷纷制定⾃⼰独有的管理模式，以不断保障⾃⾝的市场竞争⼒。消防⾏业作为公共安全的重要产业，其质量管理⾄关重要，但⽬前⾏业内仍没有⼀套⾏之有效，能够对标国际先进管理体系帮助业内企业提升产品质量。天成集以“达者兼济天下”、“勇⽴潮头敢为先”的思想，全⾯开展天成特⾊管理体系建设。以“天成5A管理模式”为名寓意在研发、采购、⽣产、质量以及设备管理五个⽅⾯均达到国际评价等级中最⾼的“A”级。“天成5A管理
模式”不仅解决了各类困扰中国企业管理中的顽疾，更瞄准智能制造⽅向，积极布局未来制造升级道路。

在集团多元化的发展过程中，“天成5A管理模式”将成为集团⽂化的重要部分，为集团的⻜速发展保驾护航，也更为⾏业的⾼质量发展提供管理创新的新道路！

行业资讯

十四五消防行业前瞻

国家层⾯的政策指引指明了⾏业趋势和发展⽅向，综合运⽤物联⽹、云计算、⼤数据、移动互联⽹等新
兴信息技术，加快“智慧消防”建设，全⾯提⾼消防⼯作科技化、信息化、智能化⽔平，实现“传统消
防”向“智慧消防”的转变，消防产业升级成为发展之必然。 中国消防⾏业⼗四五规划前瞻，将为消防⾏
业发展带来新变化。

优化消防站规划布局    根据《城市消防规划规范》和《城市消防站建设标准》，同步调整各地消防基础设
施⽤地指标；结合新⼀轮城市总体规划，进⼀步优化消防站布点规划，完善战勤保障和综合训练体系，
控制消防设施⽤地，预留发展需求。

配备消防装备。针对易燃易爆危化品、⾼层建筑、⼤型综合体、地下空间、⽯油化⼯、⽔域等⾼⻛险场所
并结合区域灭⽕救援实际，增配特种消防⻋、特种消防装备。

完善硬件基础。基于⼤数据架构，统⼀建设消防云计算中⼼，将硬件基础设施进⾏虚拟化和资源池化
管理。开展指挥中⼼基础环境升级改造，优化席位设置、升级⾳视频及显⽰设备，提升⽹络接⼊、⾳视
频集成、信息汇聚和互联互通互操作能⼒。扩容专线接⼊能⼒，实现与应急办、⽓象、安监、地震、环保、
⽔务、电⼒、燃⽓等灭⽕救援社会联动单位的信息共享、互联互通和协同合作。升级视频会议系统，完
善视频监控系统，建设基于虚拟化桌⾯的电⼦阅览室，实现多⽅⾳视频交互和共享协同，满⾜多⽹协
作、⾼清化、移动化和可扩展的新需求。

健全应急通信体系。拓展消防应急通信技术⼿段，解决复杂环境下的信号覆盖问题，实现各指挥部之间、各作战单元之间、指挥部与作战单元之间的信息互联互通。明确各种灾害类别和等级的通信保障模式，成体系配备⾼层建筑、地下空间、超⼤综合体、⽯油化⼯⽕灾及地质性灾害事故应急救援通信装备。组建⾼层、地下空间、⼤型建筑、⽆⼈机、跨区域等5类专业应急通信保障分队，解决复杂环境下的语⾳、图像和数据传输问题。以任务为导向，健全信通机构，配强各区应急保障分队，组建⽆⼈机分队，强化实战化训练，完善训练保障机制，满⾜灭⽕救援现场科学化应急指挥的需求。

强化消防新技术研发应⽤。⼴泛应⽤“新技术、新⼯艺、新材料、新设备”的成果，充分发挥科研机构、⾼等院校、消防从业单位的作⽤，探索消防⻋辆、装备国产化。开展⼤型物流仓储建筑⽕灾防控技术、新型能源产业⽕灾防控技术、⽕灾调查新技术、智能调度技术、⽕灾事故应急指挥和处置技术研究。健全完善科研⼯作的激励机制，推进消防技术研发和科技成果的转化应⽤。